Sujet: mise à jour

[virgile35]

Bonjour,

Je viens de recevoir ma clé de licence. Je possède la version: 2004.11.8.214 (version de base: 347).   Comment puis-je installer cette clé sur cette version?

Merci

[Gvx]

Tu trouvera un petit tutorial ICI

[Claude Baudin]

Faire une sauvegarde de ta base et faire les mises a jour pour obtenir la 370 base 3.57  

[virgile35]

Bonsoir

 J'ai glissé la clé de licence dans le répertoire où se trouve Ancestrologie et j'ai pu ainsi faire une mise à jour. J'ai désormais la version: 2005.0.0.370 (version de base3.70). Je pensais avoir résolu le problème, mais j'ai toujours ce message qui s'affiche "ll n'y a pas de disque dans le lecteur . Insérez un disque dans le lecteur\Device\Harddisk2\DR6". Je finis par réussir à faire fonctionner le logiciel en cliquant de nombreuses fois sur continuer mais c'est agaçant. En plus je me heurte à ce problème à chaque fois que j'utilise une nouvelle fonction  (nouvelle fiche, arbre, union, etc).

 

cordialement

@+

[Gvx]

Vérifie dans configuration / préférences générales / répertoires si tu n'as pas un chemin qui pointe sur

Device\Harddisk2\DR6

[virgile35]

Bonsoir,

J'ai contrôlé. Je n'ai rien vu de semblable dans configuration / préférences générales / répertoires.

J'ai même téléchargé la Version 2005.363 du 11/07/2005 - [16 Mo]

sans que ça change quoi que ce soit. J'ai même perdu les archives que je croyais avoir sauvegardées.

Je ne comprends pas!







 

Cordialement.

[Joël AUGUSTE]

Bonsoir



Merci Gilles, je n'arrivais pas à faire des sauvegardes, j'avais à chaque fois un message d'erreur. Je faisais donc les sauvegardes en copiant le fichier ancestrologie.bdd dans un autre répertoire.

En suivant ton idée, je suis allé voir dans la configuration, les sauvegardes étaient dirigées sur D (lecteur de cdrom) et je peux te dire que ce n'est pas moi qui ai écrit ce chemin ! Après écriture du bon chemin, ça marche...

Je n'ai pas pu tester si cela avait aussi résolu le message que j'avais de temps en temps (pas de disque dans le lecteur D).

Si tu as une idée pour "erreur E/S 21" ou "accès au fichier refusé" (anomalie non bloquante) que j'ai à chaque ouverture d'Ancestrologie, je suis preneur.



Encore merci.



Joël

[Joël AUGUSTE]

Bonsoir,



Depuis que j'ai modifié la configuration afin que les sauvegardes soient bien faites sur un répertoire du disque dur ( C: ), alors qu'avant elles étaient dirigées à tort sur un répertoire de D (lecteur de cdrom). Je confirme que je n'ai plus le message qui apparaissait de temps en temps (pas de disque dans le lecteur D) et cela même sans demander une sauvegarde.

Mais ce qui est plus exceptionnel et incompréhensible pour moi (je ne suis pas informaticien), c'est que je n'ai plus le message non bloquant que j'avais sytématiquement à chaque ouverture d'Ancestrologie : "erreur E/S 21" ou "accès au fichier refusé".

Je précise que je n'ai rien modifié sur le pc, pas d'ajout ou de suppression de logiciels, aucun nouveau périférique de branché ou ancien de débranché.



Joël

[virgile35]

Bonjour,



Heureux celles et ceux qui ont réussi à règler leurs problèmes avec Ancestrologie.

Après avoir dû tout effacer et réinstallé, certes je n'ai plus le message: "Il n'y a pas de disque dans le lecteur. Insérez un disque dans le lecteur\Device\Harddisk2\DR6", mais je continue d'avoir ce message: "Fichier incorrect". ou "transaction is not active".

Je n'arrive pas à faire de sauvegarde/Restauration. Pourtant le chemin est correct: C:\program files\Ancestrologie\Database\Ancestrologie.bdd.

A chaque fois que je tente de sauvegarder, j'ai ce message: Fichier incorrect".

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur.

 

cordialement.

[Ransac]

le répertoire pour la sauvegarde doit être :



C:\Program Files\Ancestrologie\Database\Sauvegarde\



en tout cas c'est comme cela chez moi, pas le nom de fichier dans le répertoire !

[Joël AUGUSTE]

Bonjour Virgile,



Le chemin que tu indiques ne doit pas comprendre le terme "Ancestrologie.bdd" puisqu'il s'agit du nom du fichier de la sauvegarde.

Personnellement, je fais mes sauvegardes dans un autre répertoire que Ancestrologie\Database\Sauvegarde, car si par mégarde Ancestrologie est virée, tu n'as plus rien et même pas ta sauvegarde.

En plus, par précaution, je recopie cette sauvegarde sur une clé USB. Un disque dur est malgré tout fragile et ce serait dommage de perdre des années de recherche.



Joël

[DDdeBerdeux]

Et si vous avez la chance d'avoir 2 disques, faîtes la sauvegarde sur l'autre disque.

A+

André