Sujet: violation d'acces

[Bernadette44]

Bonjour,

Quand je suis dans le répertoire et que je prends une personne puis une autre pour mettre à jour j'ai une violation d'accés.

D'abord pourquoi? Que faut il faire ou ne pas faire? Ce qui m'ennuie c'est que je suis obligée d'être méchante avec la machine en enlevant la batterie alors que window fonctionne. Y a t il une autre solution?

Merci

Bernadette

[Ancestrologie]

Bernadette



Quelle version d Ancestro et de la base as tu ?

[Bernadette44]

Version 590;Pour la base où je vois ça? Je crois que mon fils a chargé la base en même temps.

Merci

Bernadette

[Ancestrologie]

Peux tu décrire pas a pas la manip qui provoque l erreur

[Bernadette44]

Bonjour,

Je prends les fiches dans le repertoires, et je retourne dans le répertoireje prends une autre fiche. Après quelques unes violation d'accès. Par exemple au début j'écrivais en majuscule alors les prénoms sont en grands. Je voulais les modifier. Je fais des familles puis je retourne dans le répertoire juste pour changer de branches. là ça va.

Donc je vais continuer comme ça.

Merci des réponses toujours patientes.

Bernadette

[Facon]

Bonjour Bernadette,

En cas de violation d'accès, au lieu d'être aussi méchante avec ton PC, tu peux de préférence utiliser le procédé qui consiste à forcer l'arrêt d'une application.

Tu appuies simultanément sur les trois touches Ctrl, Alt et Suppr (ou Del) et tu verras alors apparaître le Gestionnaire des tâches Windows. Tu vas dans Application, tu vois les tâches en service, tu sélectionnes Ancestrologie et tu fais Fin de tâche.

C'est un peu moins méchant.

[Bernadette44]

Merci

La prochaine fois je ferai comme ça mais jespère que le conseil n'aura pas besoin d'être mis en application.

Bernadette

[DDdeBerdeux]

Ce qui m'ennuie c'est que je suis obligée d'être méchante avec la machine en enlevant la batterie alors que window fonctionne.

Bonjour,

Non seulement c'est méchant, mais surtout très dangereux. Cà peut amener à un blocage complet du PC au démarrage suivant, avec obligation de réinstaller Windows. Sans compter les risques pour le matériel, l'électronique n'aimant pas du tout ces brutalités.

La première mesure à prendre qui évite beaucoup l'apparition des messages de violation d'accès, consiste par le menu Configuration à utiliser les options "Réinitialiser la barre d'outils" et "Réinitialiser la disposition des fenêtres...". Il y a aussi les anciens fichiers .dll en trop dans le répertoire c:\program files\ancestrologie\plugins\, mais si vous avez une installation assez récente (depuis fevrier 2006 environ), vous ne devriez pas avoir ce soucis.

S'il vous arrive par la suite de ne pas pouvoir fermer l'application Ancestrologie, suivez les conseils de Christian ci-dessus. J'ajouterai juste qu'il peut arriver que suite à une demande de fermeture, le programme ancestrologie.exe ferme sa fenêtre, donc n'est plus visible dans l'onglet "Applications" du gestionnaire de tâches, mais qu'il reste quand même en mémoire de l'ordinateur, empêchant le redémarrage du programme. On retrouve alors son nom "Ancestrologie.exe", dans le gestionnaire de tâches, onglet "Processus", colonne "Nom de l'image". On peut dans ce cas "tuer la tâche" (sous Linux c'est l'ordre "kill") en le sélectionnant dans la liste et cliquant sur "Terminer le processus".

Vous avez également la possibilité de fermer normalement Windows ou de le redémarrer. Il est très rare que Windows XP n'arrive pas à arrêter une tâche en cours de cette façon.

Enfin en dernière extrémité, dans les solutions plus dures, si votre pc ne comporte pas de bouton "reset", ni d'interrupteur, vous appuyer pendant 5 secondes sur le bouton de démarrage.

A+

André

[Eric GROSS]

J'ai ce problème récurrent de plantage en accédant au répertoire, avec toutes les versions, et ce depuis des mois, voire des années.

Aléatoire, non reproductible, bizarre, on s'en sort en "zigzaguant" d'un individu à l'autre via leur fiche puis en ré-accédant le répertoire depuis un  autre individu.

[Bernadette44]

Bonjour,

C'est exactement cela qui m'arrive. Si j'ai posé la question c'est parce que ce n'est pas la première fois.

Bernadette

[DDdeBerdeux]

Bonjour,

Je l'ai également eu, ce n'était pas limité au répertoire, mais étendu à quasiment toutes les options du menu et du panneau gauche.

Mais depuis que je n'utilise plus du tout les skins,

que j'ai enlevé du répertoire plugins, toutes les dll qui ne sont plus utilisées (statistiques, calendrier...) parce qu'intégrées dans le logiciel,

que je réinitialise la barre d'outils et la disposition des fenêtres à chaque nouvelle version du logiciel,

j'ai beaucoup moins de violations d'accès.

A+

André

[Eric GROSS]

Je n'utilise plus les skins depuis longtemps, j'ai viré également tous les add-ons. Cela plante moins souvent, c'est vrai.

Mais c'est toujours en passant  de la fiche d'un individu au répertoire que cela plante le plus souvent encore aujourd'hui.

J'ai zindows XP "Pro" (my foot) en anglais, sais pas si c'est spécifique à cette version ?

Je travaille aussi souvent sur deux écrans, et j'ai remarqué qu'ancetsrologie ne se comporte (graphiquement) pas de la même façon sur l'écran droit ou gauche. Je ne pense pas qu'il y ait un lien avec le problème décrit précédemment .

Cheers

[Bernadette44]

Là vous parlez chinois!!!

skins, add-on,dll,plugins

Je vous l'avais dit que je ne suis pas douée.

Bernadette

[Pierre Garnier]

Là vous parlez chinois!!!

Bernadette, je ne savais pas que je parlais chinois; mais on apprend à tout âge.



Skins : ( = peaux) des habillages qui permettent de changer le look du logiciel. Pour voir : dans Ancestrologie allez dans -> Préférences -> skins et choisissez-en un vous verrez le changement.



dll est l'extention de fichiers bibliothèques dont se sert le logiciel. Ne pas les effacer.





Add'ons et Pluggins sont synonymes et sont des programmes qui viennent se brancher sur un autre programme. Par exemple "Créationweb", "CassiniVision" et "Arbres" sont trois pluggins pour Angestrologie

[Bernadette44]

Je vais me sentir lourde ce soir avec tout ça dans la tête. Je vais voir aussi si je peux corriger une énorme faute. Excusez moi de ne pas l'avoir vue avant

Bernadette

[Eric GROSS]

Moi qui disais plus haut "on s'en sort toujours en zigzaguant d'un individu à l'autre", je suis maintenant dans un cas ou quoi que je fasse ca plante.



Passage au répertoire, ca plante, "Document", ca plante, et même quand j'essaye de sortir ca  se vautre. Tout le panneau de droite fonctionne bien (identité, union, Arbre, Medias, Info, Domiciles, Actes et les passages d'un individu à l'autre, etc..), mais quand je touche au panneau de gauche (répertoire, document, roue) je prends une décharge....



Cela ressemble à ce que disait André plus haut.



Pourtant je n'ai rien fait de spécial depuis l'upgrade en 604: upgrade, migration de la base, reset menu, sortir, ré-entrer, compaction base, sortir, ré-entrer et faire quelques essais de navigation sans entrer de nouvelles données....



Une idee ?

On dirait que la base a pris un coup. J’essayerai demain de recharger un backup….

[DDdeBerdeux]

La base n'est pas en cause dans les violations que tu signales. C'est presque toujours un problème avec les informations écrites dans la base de régistre.

As-tu bien fait les 2 resets, d'abord de la barre d'outils, ensuite de la disposition des fenêtres (qui ferme ancestro)? Tu ne parles que d'un seul reset dans ton message...

A+

André

[Eric GROSS]

Ah non, je n'ai pas fait ce reset des fenetres, je ne connais pas celui-la...

Je vais regarder ou je peux trouver cela.

Eric

[Eric GROSS]

Vu, j'avais jamais utilisé cette option.... on en apprend tout les jours.

J'essaye demain sur mon autre machine que j'utilise pour tout ce qui est test.

Merci

Eric

[Eric GROSS]

Assez miraculeux je dois dire le "réinitialiser la disposition des fenêtres"....

Comment j'ai pu vivre sans connaître cette option....

Tout est rentré dans l'ordre, merci André.



Bernadette, essayez, cela devrait marcher pour vous également.